大手スーパーの新卒が回答！
将来性シミュレーション

大学生の頃は、日本のおもてなしを世界に広める仕事に憧れて、ホテル業界も検討していました。実際にホテルでアルバイトをしてみると、マニュアルが大事な仕事であることを理解できた一方で、自分で工夫する仕事へ興味が移っていきました。

就活時期にはヨークマートでアルバイトをしていて、実際に売場に立って初めてスーパーの仕事の面白さを知ったんです。もともとスーパーに強い関心があったわけではないですが、「自分の工夫で商品が売れていく感覚」を知ったことが、この業界を志望する大きな理由になりました。

きっかけは、学生の頃に経験した売場づくりの技術コンクールです。1年目は思うような結果になりませんでしたが、「どうすれば商品の魅力が伝わるか」を考え続け、翌年に優勝することができました。自分の工夫が売場に表れ、その結果を数字でも見られることに、仕事の面白さを感じました。

最終的にイトーヨーカ堂に決めたのは、面接でのやり取りも大きかったです。

コンクール出場の話をしたときに、結果だけではなく「そのとき何を考えていたのか」まで興味を持って聞いてくださって、自分が大切にしてきた売場づくりへの向き合い方を見てくれていると感じました。

現場では年齢や国籍の違うパートさんと一緒に働いています。最初はコミュニケーションに苦労することもありましたが、仕事以外の雑談なども含めて日頃から会話を重ねることで、少しずつ相談しやすい関係ができてきました。

繁忙期には部門を越えて協力する場面も多く、売場全体で連携して動く経験を通して、以前よりも周囲の動きを意識するようになったと感じています。

学生時代はお菓子売場に興味があったのですが、最初は商品の重量が比較的軽く扱いやすいカップ麺から担当することになりました。発注や品出し、売場づくりなどを通して商品の動きを細かく見られるので、商売の基本を学べる売場だと感じています。

品出しや発注などの作業を進めながら、次の売場づくりも考えるようにしています。最近は売れ行きのデータやお客様の好みの傾向を見ながら、「次はどの商品を目立たせようか」と考える余裕が少し出てきました。最初は発注量がわからなかったのですが、少しずつ見立てがつくようになってきました。

年末年始など特定時期に動く商品は、他部門のスタッフには場所がわかりづらいこともあります。例えば、正月に並ぶ「お屠蘇（とそ）」のような商品は、事前に「どこにあるか」「なくなったらどこへ補充を頼むか」を共有しておくと、売場全体が動きやすくなります。スーパーの仕事は、自分の判断だけでなく周囲と連携して成り立っています。

売場では、本部から共有される販売計画や商品情報を参考にしながら調整する場面が多くあります。例えば、「辛い商品が売れやすいから、この品揃えにしよう」「SNSで話題になっている商品だから目立たせてみよう」といったように、自分でも情報を集めながら売場づくりを考えています。

以前、私が「これ、きっと売れるはず！」と同期に宣言した商品が他店でも本当に売れたと聞いたときは、もっと自分から売れる商品を見つけていこうというモチベーションになりました。入社1年目から現場を任せてもらえるのは、大きなやりがいです。

航空系や建設系など他の業界に進んだ友人に仕事の話をするときは、「商品の置き方を変えたら売れたんだよ」と、自分の工夫が結果に直結する面白さをよく伝えています。自分で考えて工夫したことが数字や結果として見えたり、世の中の流行やお客様の反応を見ながら売場をつくっていく仕事なので、「スーパーの仕事って、面白いよ！」と胸を張って伝えています。